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電話:02-25592733 (上班時間為周一〜週五9:30~18:00)
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(1.) 信用卡一次付清
(2.) ATM轉帳付款
(3.) 超商繳款 (限使用電腦下單)
(4.) Line Pay
📌聯絡方式:
潤益國際
官方網站:https://www.richmore.com.tw/
客服聯絡:LINE@官方帳號 ID 搜尋 : @richmore
連絡電話:02-2786-3115(營業時間:周一至周五9:00-12:30、13:30-18:00)
00:00正片開始
00:32 舒肥萬用鍋適合的對象:小家庭、租屋族、料理新手
1:23 外觀功能介紹
4:44 配件&如何清潔
懶人一鍋料理筆記開始!
7:50松露蒸蛋
我影片中用四顆蛋,打散之後過篩,像布丁口感的好吃秘訣:蛋1:雞高湯2(替換成水也可以只是會沒這麼香),把蛋液過篩加入雞湯後再過篩幾次,讓蛋的筋膜、泡泡過濾掉,越認真過濾蛋越沒氣孔,再來可以加入松露醬或任何配料,我特別喜歡影片那款松露醬,便宜又超好吃!在蒸蛋上方蓋上一個盤子(防水蒸氣滴回去,但Richmore這款鍋我試過沒蓋也還行),調整舒肥模式設定75~80度15分鐘就完成了。(因為每個人放的蛋數量跟比例不同,通常第一次你可以在旁邊看著,大約10分鐘打開看看,持續增加5分鐘慢慢抓出適合自己的最完美時間,切記溫度不要超過85度就可以蒸出很有布丁口感的蒸蛋!蒸煮時間可以試份量拉長!)
08:00番茄蘋果牛肉麵
把牛肋條大火鍋底炒出金黃色,加入洋蔥翻炒一下,接著放入番茄、蘋果(湯的天然甜味來源!)、胡蘿蔔、五香滷味包,按煮湯模式一小時就完成了!
這款湯很隨意,牛肋條不煎炒也沒差(煎炒有個香氣)、配料放制的多寡也都可已隨你喜歡調整,然後因為番茄會出水,一開始水不用放太多,可以燉煮一陣子看一下鍋內出水情況再補水,就會是一鍋幾乎不需要調味料,帶有水果甜味、番茄酸味、中藥包香氣的超開胃牛肉湯!
08:19 竹筍蛤蜊雞湯
竹筍切片切塊都可以,雞肉冷水開始煮滾川燙沖掉血水(冷水開始川燙比熱水更好),把竹筍、雞肉一起丟到鍋內加水按煮湯一小時完成!(省錢不愛吃肉可以買熬雞高湯的雞骨肉,喜歡吃肉可以買雞腿肉,要有骨頭的任何肌肉都可以!骨頭是高湯精華~)
通常我們會吃半鍋之後,加入很多蒜頭、蛤蜊,就會轉換另一種口味變得更香濃!!!!一鍋兩吃哈哈!
煮湯的時候因為前面在預熱鍋內水時不會算入「烹煮」時間,有時候鍋內水放太多,加熱會很久~我都抓時間去看有滾半小時左右就完成了!隨時可以試味道,不一定真的要等一小時喔!
9:03竹筍排骨粥
任何燉煮的湯品、最後剩下的我都會在加入一點米熬成精華的粥!切記!煮粥非常吃水,大約要抓米1:湯10的比例(懶惰怕抓錯份量的時候我會先把一部份湯裝起來,煮好粥之後再倒回去,也可以有湯湯水水的粥口感)
09:17 紅酒燉牛肉
跟牛肉湯麵很像,就是把牛肉、配料都一一的加進過內炒,有炒會更有鍋氣更香,租屋處不方便一直炒肉有油煙的話,你把全部丟進去燉煮也行,紅酒燉牛肉用番茄糊、超市可以買到的義大利麵用番茄醬比新鮮蕃茄更好!味道才夠濃厚,迷迭香、義式香料、巴西里加了更香!推薦可以買著其他料理都能用~太白粉(冷水拌開加才不會結塊)勾芡用的可加可不佳,我不愛稠稠的口感,只會隨便加一點
9:52 青木瓜排骨湯
排骨川燙後加入鍋內,放切好的青木瓜、紅棗、枸杞,選燉湯1小時完成!
10:52 黑蒜排骨湯
網路或是市場都可以買到黑蒜,把蒜頭剝開,外面的皮都可以不要,主要是裡面黑蒜仁就好(不撥開也沒差但你湯會很多皮的渣渣),切幾片薑,把黑蒜、川燙後排骨放入鍋中加水,燉湯1小時,完成!
10:17 舒肥蔥油雞飯
雞胸肉/雞腿肉舒肥後,手撕成小片狀
青蔥醬:橄欖油小火熱鍋出現油紋後加上蔥末、鮮味炒手(好吃精髓量要夠多)、白胡椒粉拌一拌淋上機肉絲上就完成了。
茶酒(舒肥法更有茶香不苦澀!推~)
舒肥牛排
蒸港點/蒸粽子(隨便你要蒸啥都行哈哈)
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大家好請問大家有用過KLOOK嗎裡面可以買旅遊票券,租車,訂房請問大家知道如何聯繫KLOOK客服翻了一遍網站完全沒有客服電話?也沒有線上交談系統唯一 ... ... <看更多>
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趁著連假,
安排至名古屋四天三夜旅行(3/1~3/4),
但Klook就讓這次的假期掃了不少興,
今天中午才剛回台灣,就想快點上來分享,
希望版友們可以預先預防、注意,
避免影響行程或心情。
這次的旅行在Klook訂購了兩個服務:
(1) 3/1 機場接送 台北往機場
(2) 3/2 高山老街&白川鄉一日遊
體驗的結論就是,供應商本身的服務都不錯,
但Klook客服或是後勤單位,
有不了解自家平台產品
及不太能夠站在消費者立場著想的狀況,
應該要加強訓練。
—以下是過程分享(文長)—
(1) 3/1機場接送 台北往機場
2/24 訂購該服務,
並於訂購後
立刻透過APP訂單明細的「諮詢客路」功能,
詢問客服「可否在環宇商務中心下車」,
並附上環宇商務中心地址
2/27 客服回應
收到信有點傻眼,
畢竟是在App訂單明細中使用功能直接詢問,
以為客服系統應該會有紀錄才是,
而且這是等了三天後才收到的回覆...;
當下也立刻回信提供訂單訊息。
2/28 客服回覆只能在機場下車,
我也立刻回信說環宇商務中心就是在機場
等待了三個小時沒有收到回信,
想到明天就要出發了,
後來是直接打電話給客服,
電話客服態度不錯,
也確定可以送至環宇商務中心下車,
才解決問題。
雖然問題後來有順利解決,
但從2/24到2/28之間,
其實客服可以更仔細的去理解消費者的問題,
畢竟我地址也提供了,
查一下就知道在哪裡了...,
就不會讓消費者忐忑了幾天,
還得要積極地一直詢問才能獲得處理。
—
(2) 3/2 高山老街&白川鄉一日遊
1/8 訂購該服務,
服務提供兩個集合地點,分別為:
-A地點 名古屋車站附近 VIP LOUNGE
-B地點 金山車站附近 貓咖啡廳前
【我選擇B的地點】
當天收到憑證,
發現憑證上寫了兩個不同的出發時間,
在「出遊詳情」寫著8:30出發,
在「如何使用」卻寫7:30出發,
當時覺得是「如何使用」內容可能沒被更新,
也就沒想太多。
3/1 要出發的前一晚,想再次確認集合資訊,
發現線上行程頁面更新了金山車站的集合處,
變成了「貴賓公車站」,
和我憑證上的「貓咖啡廳前」不同,
但這期間我卻沒收到任何klook的通知。
因為人已經在日本,
先在fb粉絲專頁發訊息詢問,
並請在台灣的朋友電話聯繫klook
客服的回信如下:
我們詢問B地點的集合處到底是在哪個位置,
客服卻回信給我們A地點名古屋車站,
我和老公瞬間傻眼。
眼看著在2個小時,客服就要下班了,
老公不管國際漫遊、電話費率,
直接用台灣手機門號聯絡Klook,
以下是對話文字檔,
5分鐘錄音檔在這->https://reurl.cc/o508D
客服:喂,你好,這邊的話的確是看到...呃那個...網頁上的內容和您的憑證那邊是有不
一樣的地方,那有可能是因為我們的網頁最近有更新,那這個部分的話,我可能要請一下
我們的相關部門去確認這個網站是什麼時候改變的,好嗎?
我:所以我今天晚上是可以收到明天早上我究竟要去哪裡集合嗎?
客服:呃…,這邊的話明天的那個集合時間的確就是...呃那個email時間,講的那個地址
喔!
老公:等一下,你什麼意思?所以叫我到名古屋站那邊去是不是?
客服:呃…,對,因為這個就是我們跟您、為您向供應商確認過的集合的地點這樣子。
老公:那這樣的話,我明天直接去名古屋站就好了啊,我也不需要等你回我說金山站到底
是A還是B啊!(這邊是指金山站集合地點到底是哪一個)
客服:呃是,因為這個就是我們有確認這是一個地址這樣子。
我:但是你們剛剛也沒有搞清楚我們的問題,所以你們回了我名古屋站,但我只是想確認
你們跟供應商確認的那個問題,是我原本在發問的問題嗎?因為...呃...我的...你們自
己有開放有兩個集合地點,我選了之後,你又給我另外一個,這個不合理吧?
客服:嗯!好,了解,所以..!@#@$!@
老公:你真的了解?你到底有沒有聽懂我們的問題是什麼?
客服:呃所以...你們現在是不想往...到那個集合地點前往...
老公:當然不要啊!不然我飯店就住那邊就好了嘛!
我:好,等一下,老公你等一下,不是,是你們確實有一個金山站的集合地點,對吧?
客服:嗯,是的。
我:那在哪裡?
老公:在哪裡嘛?
客服:金山站的那一個集合地點,幫你看一下喔...,他的那個地址有點長耶,或著是我
稍後用email的方式回覆您可以嗎?
我:呃...,我記得現在你們商品頁網站上面寫的是一個叫...就是...
客服:對對對,商品頁也有。
我:對,那個是7-11前面的,然後我憑證裡面的是一個什麼貓咪咖啡店前面,現在是哪一
個?
客服:恩好,那這邊的話,您稍等。
老公:喂?喂?
我:他在查。
老公:還在嗎?
我:還在啊!有聲音啊,就他們對他們自己的商品不了解啊。
老公:浪費時間!
客服:喔!喂您好。
老公:喂。
客服:不好意思,久等了,喂,是,剛剛有幫您詢問過...
老公:是。
客服:啊...啊...,就是剛剛有跟您談話的那位同事這樣子,那她就是有跟供應商確認目
前貓咖啡的那個地點是沒有了,那至於那個金山車站的話,那我可能還要去幫您去詢問一
下喔!那我稍後再用email回覆您可以嗎?
我/老公:可以。
客服:好、好,那請你稍等一下,我電話掛掉我馬上去問。
老公:好,謝謝你,謝謝。
客服:那麻煩您再看一下email喔!謝謝您,掰掰。
我/老公:掰掰
之後收到的email如下
隔天確實有順利參加,雖然是一日行程,
可是導遊和司機非常盡心盡力的服務大家,
不過如果我沒有在前一天發現不對勁,
沒主動詢問且Klook也未寄發通知的狀況下,
我和我老公可能就會在貓咪咖啡店罰站了...,
會選擇Klook、KKday這樣的平台購買服務,
就是想要可靠、安全,若平台這樣子經營,
還不如我們辛苦一點直接去找當地的旅行社,
總之行程類的服務是不會再到Klook購買了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.114.209
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1551686384.A.FE8.html
不管是代購還是OTA,商品畢竟是在他們家購買,不應該售後服務這麼差,就像在pchome
買東西,東西有問題消費者還是會回頭找pchome是一樣的啊。
像jaychou421大的案例,沒體驗到行程,還要一直主動去push,傷身又傷心,對消費者來
說選擇這樣的平台,除了促銷外,還有不用外語溝通、品質保證等等的價值,若只是純代
購,那klook乾脆直接提供供應商聯繫方式,還比較有效率呢。
※ 編輯: louisat (1.162.114.209), 03/05/2019 00:31:08
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